Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Smarte-boern.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Smarte-boern.dk.
Udsolgte varer
Da Smarte-boern.dk ikke blot sælger varer fra hjemmesiden, KAN der være tilfælde hvor en vare er udsolgt. Vi forbeholder os ret til at sende feks et andet par strømper, men tager som udgangspunkt altid kontakt til kunden hvis vi er i tvivl.
Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Smarte-boern.dk ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra vor side, er denne af vejledende art.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Smarte-boern.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Post Danmark/DPD, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Smarte-boern.dk. De bestillinger der kan sendes som Maxi-brev, sendes altid dersom - og som B-post.
Dette betyder at varerne sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre. Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 3 dage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.
Risikoen for varerne
Risikoen for varer bestilt i vor WEBSHOP overgår til køber når fortrydelsesretten efter 14 dage fra modtagelsen er udløbet. Er varen blevet beskadiget eller forringet, efter at køberen har fået den i hænde, bevarer han sin fortrydelsesret, hvis beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra hans side.
Husk at gemme original emballagen, da varen ved evt. reklamation eller skader skal returneres i original emballage.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Smarte-boern.dk, skal påberåbes inden 1 måned efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Smarte-boern.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Smarte-boern.dk har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Smarte-boern.dk. Smarte-boern.dk giver ingen garanti på print, lynlåse og knapper.
Fortrydelsesret
Smarte-boern.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal Smarte-boern.dk underrettes herom senest 7 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen - også den omkostning der ligger hvis du gerne vil have ombyttet til en anden feks størrelse/farve. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne adresse.
Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: abild@newmail.dk.
Pris og betaling
I Smarte-boern.dk har du mulighed for at betale via Pay Pal dvs med American Epress, Mastercard eller VISA eller lave en bankoverførsel. Alle priser i Smarte-boern.dk - på web-adressen Smarte-boern.dk er inkl. moms, men ekskl. porto/fragt. Alle ordrer under kr. 750 tillægges et fragt/ekspeditionsgebyr på kr. 50. Ordrer over kr. 750 leveres fragtfrit i Danmark.
Gældende til Grønland og Færøerne: Betaling finder sted ud fra Post Danmark"Carry On"(Fly) gældende rater. Vi benytter Post DK og sender som udgangspunkt alt afsted som B-post.
